23:02

Волшебница
читать дальше

UPD Только что вернулась с емс сц. Как вы думаете отдали мне посылку? Куй!!! 1,5 часа там проторчала - послали далеко и надолго. Короче говорят:
нет у нас вашей посулки, найти не можем.
Говорю вот письмо ее сегодня уже нашли, посмотрите внимательнее.
Девушка вы че русский язык не понимаете у нас ее нет
Поищите еще пожалуйста, она большая, и она должна быть где то рядом, я вам звонила - сказали что на выдачу принесли...
Мало ли че вам сказали и непонятно кто, я вам русским язоком говорю у нас ее нет...
Девушка поищите пожалуйста, или дайте мне расписку - что в выдаче такого то отправления отказано, по причине его отсутсвия на складе, я подам заявление на розыск.
Вы че идиотка? Русских слов не понимаете? У нас новый год и миллион посылок, может она сдесь валяется, зачем на розык подавать?
- Ну если она сдесь - то поищите...
- Я сказала нет
- тогда дайте росписку
- не дам...
- Тогда скажите ваше имя фамилию
- Вы че больная?
- Или ищите, или дайте росписку, или скажите фамидлию..
- Я вам русским языком говорю - нету посылки, расписку не дам, уходите...
- А как я тогда буду заявление на розык подавать?
- А зачем Вам розыск? Приходите завтра, или звоните, или ждите курьера...
- А где гарантия, что посылка завтра найдет?
- Или найдется, или не найдется, у на с миллион посылок..
- И что мне делать?
- Если хотите приезжайте завтра, может она найдется...
- Вы понимаете я не могу к вам ездить каждый день
- Тогда жтите курьера..
- Девушка поймите, сегодня эту посылку видели, значит она где то рядом... Я не могу ездить каждый день, я не могу сидеть дома и ждать курьера - потому, что неизвестно когда он приедет...
- Это Ваши проблемы, все ждут и ничего, а Вы че особенная...
- Хорошо, скажите свое имя фамилию, раз расписку не даете и я уйду...
- Я не имею права говорит свое имя фамилию, и зачем вам это? хотите что бы у меня проблемы что ли были? Я не виновата, в том что посылка потерялась, их миллион...
И в таком духе в течении часа.. Ни расписки, ни посылки, и вообще - меня там не было получается... Пыталась ее сфоткать на телефон, она позвала водителя, который сказал запишите мое имя фамилию, и если будете жалобу подавать - жалуйтесь на меня, оставьте девушку в покое...
Короче чувствую - если и приедет посылка - то останутся от Силички рожки да ножки, как у Эльги... Вобщем делать нечего - буду ждать курьера, только вот я завтра и послезавтра работаю...

Комментарии
23.01.2008 в 10:16

Мне на письмо ответили через 3 дня.
23.01.2008 в 12:04

Волшебница
allani
я уже даже не знаю - сначала на таможню все валят. потом уже не знают чем отмазаться...
и никакой альтернативы - что самое обидное...
23.01.2008 в 12:43

Насчет таможни... Мне сказали, что задержка на вчерашний день была 10-11 дней. С каждым днем она уменьшается....
Но , что теперь у них задержки с доставкой, пипец, оборзели напрочь!!
23.01.2008 в 13:16

Волшебница
allani
да у них теперь с доставкой проблемы , и вообще моя посылка таможню прошла 20 числа, сортировали ее только сегодня 23, а доставят в лучшем случает только через нежелю (( во и думай у кого задерки а у кого критические дни ((
23.01.2008 в 13:18

nikKka Оборзели!!!!
Я тоже жду ЕМС посылку. 20 она уехала, и до сих пор никакой инфы нет...
23.01.2008 в 13:47

Нет, спасибо, меня и так прёт. Наяву. Без всякого компота (c)
Уроды вообще! Приезжайте, главное... деньги мы платим за то, чтобы самодоставкой что ли заниматься?! Козлы, слов нет........ :fire: :samurai:
23.01.2008 в 14:14

Момоки правят миром :0)
придурки! :pity:
23.01.2008 в 14:39

nikKka, терпения! Ждать ужасно противно. Знаю по себе, тоже жду и жду свою куклу новогоднюю и пока безрезультатно.
23.01.2008 в 15:07

Дайте девушке правильные туфли, и она покорит мир. (с) Монро
Угу, до сих пор вспоминаю, как я тащила 4-килограммовую коробенцию через весь город, а все потому, что первый раз доставили без моего ведома, поцеловали замок и уехали, а вторая доставка опять приходилась на средину недели. Я решила, что мне проще поехать и забрать самой, в итоге все равно придется ехать. После второй недоставки они отправляют на склад и потом назад отправителю.
23.01.2008 в 20:46

Да... Я бы посоветовала самой съездить. На крайняк тачку поймать. Себе же дороже - нервы целее будут.
23.01.2008 в 23:07

ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
Вот уроды, а... :fire:
23.01.2008 в 23:08

Хамство как в раньшее времечко.Получается замкнутый круг.
А нельзя по телефону узнать фамилию сегодняшней приёмщицы?



23.01.2008 в 23:16

Нет, спасибо, меня и так прёт. Наяву. Без всякого компота (c)
Я просто в опофигосе!
Это просто слов нет... это не организация, а какая-то #уева шарашка! :spriv: вообще дебилоиды? И эти деффушки вообще просто "добивают", им надо сразу разгон на стометровку... еще и вякают... хамы!
23.01.2008 в 23:23

Волшебница
kievskaja
сьездила млин ((
KittenGav
не то слово ыыы...
Ever
у них круговая порука, развеж скажут? если лично не сказали, их там 4 человека было - как узнать которая именно нахамили... не у меня бумажки значит меня там не было...
-Salina-
я вот думаю если завтра мне курьер не привезет силичку (а пуссть попробует меня поймать), то весь это диалог скину на все емейлы емс... мож прочухаются немного...
23.01.2008 в 23:25

Момоки правят миром :0)
БЛя! Вот пиздец! что за люди! Я в шоке! Откуда у тебя столько терпения? Башкой ее ап стену! БашкоЙ! Да посильнее!
23.01.2008 в 23:27

Волшебница
Hitruga
я с мудем была, а при нем стыдно истеричить и матом ругатся ;) поэтому все было спокойно
23.01.2008 в 23:28

Нет, спасибо, меня и так прёт. Наяву. Без всякого компота (c)
nikKka , слушай, их реально надо драть! Наклонить хорошенько и по самую глотку вставить! :fire: (пардон за грубость, но нормальных слов нет, потому что это фирменное уродство) Вообще жаль, диктофона не было, надо было бы записать эти их препирания и их работу. если ничего не сделать, так и будет продолжаться! Многие люди жалуются на хреновую доставку (вернее, ее отсутствие). Надо что-то делать. Ингаче вообще развели байду хамло! :( Мы им что - чмошники подзаборные??????
23.01.2008 в 23:39

Волшебница
-Salina-
угу, самое обидное альтернативы то нет, а еще мне катастрофически не везет ... ни одна посылка за поселение пол года без проблем не доехала...
претензию что ли накатать, но ведь непонятно на что и на кого? я и пыталась добтся от нее фамилии шоб значит накатать на нее письмо, а теперь даже не понятно на кого писать...
мне если честно уже и стыдно с ними ругатся каждую неделю, вот момок 1,5 недели назад мне привез на личной машине их начальник логистики... у людей хоть через раз посылки доезжают, у меня же с каждой проблемы
23.01.2008 в 23:50

Нет, спасибо, меня и так прёт. Наяву. Без всякого компота (c)
Ничего не стыдно! Если у них все через жопу... :fire: кто в этом виноват... пусть дрессируют свой персонал, что б нормально свою фу-ии выполняли...
23.01.2008 в 23:54

Надо составить коллективное письмо, с конкретными фактами: указать дату и время обращения в ЕМС и исход. Можно на ДП разместить или в дневниках. Потом отослать им в письме и написать им что если не предпримете меры будем размещать в интернете как анти рекламу и направить это же письмо в дирекцию. Просто если всегда спускать им с рук они вообще вместо здрасти будут на х... посылать.
23.01.2008 в 23:55

Момоки правят миром :0)
nikKka Не надо истерить, надо спокойно башкой ап стену... А потом так же спокойно поинтересоваться не будет ли она так любезна сходить за посылкой... :arms:
24.01.2008 в 00:02

In a world where you can be anything, be kind
Hitruga :evil:

nikKka, сочувствую!!! :-(
24.01.2008 в 00:09

Волшебница
soul81
а им пофиг на жалобы и антирекламу, они монополист - либо терпи, либо не пользуйся - вариантов то нет и они это прекрасно понимают
24.01.2008 в 19:59

Пипец!!!
Ну и хамка тебе попалась!!

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии